home Fredericia - Købmagergade – estate agent in Fredericia

“Vi handlede med Home Fredericia og må sige at vi er meget skuffet over hele forløbet. Vi købte huset fra skuffen af og betalte prisen, så man skulle jo mene at både sælger og mægler var super tilfredse. Men det endte blot med at det var en af de værste handler som jeg har været med til. Mægleren var ikke god til at skabe en positiv dialog i mellem sælger og køber og jeg skrev derfor direkte til ejeren af Fredericia afdelingen og gjorde opmærksom på min frustration og at jeg ønskede de sendte mig en anden repræsentant fra deres butik. Dette valgte de ikke at gøre. Og på trods af at de har tjent en god skilling ved kun fremvisning til et par har vi aldrig modtaget nogen hilsen fra Home som tak for handlen og vi har heller aldrig modtaget den mappe med alle papirerne i forbindelse med handlen som lovet. Så ja dette er ikke gået som vi have håbet, og når vi engang skal sælge igen bliver det næppe via Home Fredericia”

“Helt igennem nemt, godt og proffesionel service. Jeg oplevede en kanon service og hjælp.. Det gik pludselig ret hurtigt og så var huset solgt og jeg følte mig super proff. Behandlet.. Kan kun anvendes herfra 💪🙏☺️”

“Øv! Øv, hvor en dårlig oplevelse med Home, Fredericia. Min søn har købt sit første hus, og han GLÆDER sig. Desværre gør hushandlen gennem Home, Fredericia den glædelige situation til en rigtig ærgerlig oplevelse. Kort fortalt handler hele miseren om, at den skriftlige forhandling og efterfølgende aftaler med den daglige leder i Home ikke bliver gældende for handlen. Det være sig dispositionsret og overdragelse af nøglen. Disse vilkår forbliver skriftlige på mail og sms og skrives med så utydelige formuleringer i købsaftalen, at de reelt ikke kan gøres gældende. Første gang, min søn påpeger dette, er, da nøglen ikke som aftalt udleveres. Svaret fra Home er, at "vi vil gerne hjælpe, men vi forholder os til købsaftalen - du må kontakte din advokat". Det er ufint! Som køber - og særligt som førstegangskøber - er denne besked meget overraskende. Efterfølgende aftales ny dato for nøgleoverdragelse. Min søn og jeg efterspørger garanti for, at aftalen denne gang overholdes. Dette garanteres skriftligt på sms af Homes daglige leder. På dagen ud på eftermiddagen tager min søn kontakt til Home for at høre status. Blot for at få beskeden, at det heller ikke bliver i dag! Efterfølgende besvarer Home ikke opkald eller indtalte beskeder. Øv - og føj! Øv, fordi en så glædelig begivenhed overskygges af dårlig sagsbehandling, og fordi den fortælling, der skabes lige nu, ikke sådan står til at ændre. Føj, fordi den tillid min søn udviser Home bliver misbrugt, og fordi et ord ikke er et ord! Det mest frustrerende er, at nøglen i skrivende stund stadig ikke er udleveret!!”