Fremvisning af bolig: før, under og efter besøget

Aftal rammerne, før den første køber kommer

Fortæl mægleren, hvilke tidspunkter der fungerer, og hvor meget varsel du har brug for. Aftal adgang til hele boligen, nøgler og eventuel alarm. Det er lettere at tilbyde gode tider, når hverdagen og salgsplanen er tænkt sammen på forhånd.

Spørg også, hvem der viser frem, og hvordan personen bliver sat ind i boligen. Hvis flere medarbejdere deler opgaven, bør de kende de samme faktuelle oplysninger og vide, hvilke spørgsmål der skal undersøges i stedet for at besvares på stående fod.

Brug en kort tjekliste før hvert besøg

Gør besøget praktisk og behageligt: sørg for almindelig rengøring, frisk luft og adgang til rummene. Undgå stærke dufte som erstatning for rengøring eller som forsøg på at skjule et problem. Boligen skal være let at opleve, som den er.

• Ryd entré og ganglinjer, og gør køkken og bad klar.
• Træk gardiner fra, og kontrollér lamper og pærer.
• Giv adgang til altan, terrasse og relevante opbevaringsrum.
• Læg personlige papirer, medicin og værdigenstande væk.
• Aftal, hvor kæledyr opholder sig under besøget.
• Giv mægleren besked om nye forhold siden sidste fremvisning.

Giv mægleren fakta, som køber kan bruge

Lav et kort notat med praktiske oplysninger, du ofte selv bruger: hvordan boligen opvarmes, hvor opbevaringsrummet er, og hvilke forbedringer der er dokumentation for. Skeln mellem din personlige oplevelse og forhold, der kan dokumenteres. “Vi oplever god plads” er noget andet end en oplysning om et godkendt areal.

Oplysninger om medfølgende inventar skal passe med salgsmaterialet. Boligejer.dk beskriver salgsopstillingen som en del af handelsgrundlaget. Lad derfor mægleren afklare ændringer frem for at give en køber et løst løfte om eksempelvis hvidevarer eller møbler.

Kilde: Boligejer.dk: Markedsfør boligen

Vælg format efter boligen og interessen

Et åbent hus kan samle flere besøg på et tidspunkt, mens en individuel fremvisning giver plads til køberens egne spørgsmål. Spørg mægleren, hvorfor et bestemt format passer til din bolig, og hvordan der følges op på de besøgende.

Hvis der kommer mange, bør mægleren stadig kunne hjælpe hver køber med relevante oplysninger. Hvis interessen er begrænset, kan mere fleksible individuelle tider være værd at afprøve. Antallet af gæster er ikke i sig selv et mål for, hvor tæt du er på et salg.

Bed om feedback, der kan føre til en beslutning

Aftal, hvornår du får besked efter fremvisningen. Spørg, hvad køber fremhævede, hvad der skabte tvivl, og hvad næste skridt er. En status som “de tænker over det” giver mindre hjælp end et konkret spørgsmål om foreningens økonomi eller et ønske om et genbesøg.

Se efter mønstre på tværs af besøg. Én persons smag er ikke nødvendigvis grund til at ændre boligen. Gentagen usikkerhed om samme forhold kan derimod vise, at oplysningerne eller præsentationen skal forbedres. Gem en kort oversigt med dato, feedback og aftalt handling.